2014/11/15

スペインで寿司バーを経営している鎌田さん。女独りでよく頑張るよね。

店名がYokaLokaになっていますが、 おそらく店主の名前はヨーコだと思います。 Lokaは分かりませんけど。 http://www.yokaloka.com/ 紹介されている新聞に 彼女が店のオーナーとある。 単身でスペインに乗り込んで 日本料理の普及に励んだのでしょう。 女性独りでリアル店舗の開業経営は 相当きつかったはずです。 女が男性従業員を動かすのは よほどの信頼を得られていないと不可能です。 当初は全部自分で切り盛りしていったはずです。 女性従業員だけのお店でもいいと思いますよ。 「海外で活躍するビジネスパーソン」 インターネットを使うなら 海外の人とのやり取りが瞬時にできる時代……

2014/09/19

飲食店は味より心を提供せよ。

私が高校生の時だったと思う。 (20年前か) 唐辛子をガンガン使う女性について テレビ放映していた。 「舌が異常だな」と思ったが、 なぜそうなのかは考えなかった。 今では分かる。 「現代人の舌は、心の空虚感によって異常をきたしている!!」 (化学物質入り食材で汚染されている部分も大きい) 味がおいしいとかマズいとかの判断は、 味覚の機能だけによるものではない。 ・嫌いな人と食べるディナーはおいしいですか? ・ヤクザが隣りで座っているラーメンは心地よいですか? ・仕事でヘマをして上司にドヤされた後の居酒屋はうまいですか? ・恋人からDVを受けている時に食べるケーキはおいしいですか? ・学校でいじ……

2014/05/10

カンボジアのホットドッグはマズかった。

5、6年前に旅行に行った カンボジアの首都プノンペンで まあ現地ではカジュアルな方の外観のお店にて ホットドッグを注文して食べた。 これがマズいんだ。 パンは固いの何のって。(フランスパンかな) あのソーセージは「エッ、魚肉ソーセージ!?」 プリプリ食感のジューシー豚肉油を想像していたのに 凹んだ。 プノンペンの一番高いデパートの上階にある ファミリー向けレストランで食べたエビチリ風揚げ物。 これも固い、エビが口内で刺さって痛い、泣けた。 しかも頼んだオレンジジュースはぬるい。 吐きそうだった。 夕方にホテル近くの小さな洒落たお店で食べた米。 パサパサ。ボソボソ。ホントにお米? 「俺、何食って……

2014/05/05

カフェは儲かりません!!!

『カフェオーナーの心得~石垣島で成功した軌跡~』 (すでに販売停止。12000円) インフォトップにて売られているPDF教材です。 麻中真樹氏が石垣島にて カフェ業を営んできたノウハウが書かれているそうです。 セールスページを読んだらすぐ気づきますが、 全然お金が儲かっていない!! その証拠にウェディングサービスとか オリーブオイルを作っている。 カフェでは儲からないということが誰でも分かりますね。 //puff2.com/unei(2021年1月に閉鎖されました) このホームページを読むと 彼はサーフィンとギターが好きなようですね。 「どうしてサーフィンに関わるビジネスをしないのだろうか?」……

2014/04/15

店舗は愛人と似ている。増やすとお金と頭痛に悩まされる。

「商売と屏風は広げるな」 これは注意すべき心得として よく言われることです。 会社がデカくなると 自分の統制力ではどうにもならなくなる。 松下幸之助さんは従業員200人までの組織は 何とかコントロールできて結束できたが、 それ以上になった時に 毎日手を合わせて拝むようだったと言う。 お店の経営には絶えず気を配らなければならない。 そうしなければお店を存続できないからです。 ・お客さんのこと ・従業員のこと ・取引先のこと(銀行も含む) 私が飲食系中小企業の 面接の申し込みをしようと電話した時、 直に社長が出た。 何だか忙しない声の様子だったので 何かあったんですかと聞いたら 従業員が売り上げを……

2014/04/13

おいしいものを作るには舌が良くないとダメです。

毎日ジャンクフードや コンビニ弁当を食べていては 舌が麻痺し、味覚音痴になる。 なぜなら化学薬品で汚染されているから。 (飲食でのビジネスチャンスがあるぞ!!) 現代の若い人はほとんど被害を受けている。 子孫への悪影響を考えるとゾッとする。 料理を作ったら味見をするのですが、 肝心の舌がダメなら味を判定できない。 この先汚染されていない舌を持つ者のみが おいしい料理を作ることができる。 繊細な味の日本料理はピンチかもしれない。

2014/04/10

行列ほど魅力的な看板はない。

ラーメン店でも焼き肉店でもコンサートでも 人気があると必ず行列ができる。 「行列=人気」 それを見ると何だか自分も気になってくる。 飲食店なら食欲がなくても並んで食べたくなる。 「とりあえず並んでおこう」と 暇人なら列に加わることもある。 なぜ人は行列や人だかりがあると気になるのだろうか? 同調効果によって 自分も仲間に入れてほしいという 一体感を得たいのだろうか。 「人は賑やかで楽しい場所に集まる」 行列の先にどんな楽しいものが待っていることか 期待に胸がはずむ。 集客でお困りの店長さんは 行列を故意に作らせることをしてはどうか。 例えば 1日限定200食とか ゆったりスペースにするために座……

2014/04/08

料理の味を左右しているのは感情です。

『味に絶対値があるわけではない』 私が飲食店の経営に 懐疑的な理由の一つです。 おいしいものを作れば 売れて儲かるなんていうのは嘘です。 なぜなら「おいしい」は 人それぞれ基準が違うし、 同じ人が同じ料理を食べたとしても、 空腹時に食べるのと 間食後に食べるのとでは 味が違ってくる。 さらに食べる前に嫌な出来事があったら場合 その後何を食べてもおいしくない。 つまり感情によっても 味が左右されてしまうのです。 余談になるが、 マーケティングのコトラーの本に書いてあったことです。 マクドナルドで嘔吐したお客さんがいて それを見た他のお客さんが 「もうここでは食べたくない」と その店に来なくなって……

2014/02/18

「マクドナルドは飲食業ではなく、不動産業だ」と創業メンバーNo2が言った。

確か『成功はゴミ箱の中に』に書いてあったと思う。 今でこそ世界中に店舗を持つマクドナルドだが、 創業時は大変だったのは当然として、 その創業の時のメンバーが レイ・クロック氏の他、2人いたみたいです。 もう忘れてしまいましたが、 その内の1人である男性が 「マクドナルドは飲食業でなく不動産業だ」として、 メニューや味にこだわるレイさんと対立して 結局は辞めたみたいで。 フィリピンでレストランを経営する 元エリート金融マンの横森一輝氏は、 ズバリ不動産の値上がり目当てで 飲食業をしているとみている。 (外人が不動産を買い占めたら 現地人の嫉妬に合うので、 レストランはそのカモフラージュ) ht……

2014/02/17

温かい料理はネットで買えない。よって飲食だけはリアル店舗ビジネス向け。

どう考えても温かい料理は すぐ食べないと覚めてしまう。 宅配でお届けするにも 物理的距離が長ければ おいしさは保てない。 弁当ならば可能だが、 毎日弁当では飽きてくる。 冷凍食品の中にはおいしいものがあって 大変便利ですが、 種類はそれほど多くはないですね。 『ネットで温かい料理は買えない』 (宅配注文はできるが) 私はこれからネットで買う人が 増加してくることを信じています。 だからこそ今物販ネットビジネスに取り組んでいるのですが、 それほど利益を出せていないのにも関わらず、 どこか余裕を持てている。 そうならば今リアル店舗で 飲食以外を経営している人は (大手電機店、大手小売り店、ディスカ……

2014/01/22

カレー業界シェア80%のココイチ。ギブ&ネセサリーでギネスなんだね。

CoCo壱番屋の本社は 愛知県一宮市にあって 私の住所と近い。 それもあってか応援している。 https://company.naokilovesyou.com/?p=446 以前この記事で書いたが、 ココイチのフランチャイズは“子想い”です。 だからこそシェア80%という 驚愕の数字が出せるだと思います。 『自分だけで欲張らずに皆に与えること』 そうすれば高シェアなんて楽勝です。 でもそれがどこもできないのです。 企業は営利団体だと思い込んでいるから。 (以下記事です) CoCo壱番屋「カレー世界王者」であり続けるための仕組みとは? NEWS ポストセブン 1月22日(水)7時5分配信 20……

2013/11/29

ゲーム居酒屋(ゲームカフェ)というビジネスはどう?

スマホゲームが今熱いですね。 皆スマホ画面にくぎ付けです。 暇さえあればスマホで遊ぶのは、 退屈しのぎと、 「誰かとつながっていたい」 という寂しさから来ていると思います。 そこでゲーム居酒屋というビジネスモデルはどうだろうか? 居酒屋さんはサラリーマンのたまり場の観を呈していますが、 子供でも気楽に入れる居酒屋があってもいいと思います。 (※もちろん未成年者にはお酒はダメですよ) そこでは大人も子供も ゲームを通じて仲良く交流している。 ゲーマー達のたまり場を提供すれば ビジネスとして成功できるのではないか。 収益を料理のオーダーにしては儲からない。 ドリンクのみでも儲からない。 なぜならゲ……

2013/11/03

豆腐は高齢者に打ってつけの食べ物。海外先進国ならニーズは十分ある。

豆腐は大豆食品であり、 大豆には良質なタンパク質が含まれている。 プリンのようにやわらかくて(フルーティー) 喉に詰まることはない。 TOFUという言葉は欧米人にも浸透している。 つまり認知されているわけだ。 現地で豆腐生産するにあたって、 大豆からできているので仕入れをすることは可能。 だが『豆腐は水が命』であるから (軟水でしかやわらかい豆腐はできないらしい) 良質な水は日本から確保しなければいけない。 硬水を軟水にできる装置を備えるか。 中小企業は海外輸出から始めるのがいいでしょう。 Youtube動画を製作し、英語の字幕をつける。 これならば宣伝費はそれほどかからない。 もしかすると大……

2013/09/06

商品回収やリコールは減らないだろう。派遣労働者(使い捨て)を使っているから。

派遣労働者は使い捨てである。 契約社員・パートも似たようなものである。 アルバイトは奴隷であり、 骨の髄までシャブられ終わりである。 こんな人たちを雇用してでしか 会社が回らないということは 会社の末期症状だな。 末期になると事故や事件、不祥事、クレームが多くなる。 下記の記事のような 根本的な品質管理ができていないところを見ると 明治もダメだろう。 株式長期保有者は売却をおすすめします。 「なぜ自分のしている仕事(会社)にプライドが持てないか?」 (あればクレームは減る) 誰でも使い捨て扱いされたら、 当たり前に思うのではないか。 「俺の知ったことではないよ」と。 このブログを読んでいる方な……

2013/08/17

やよい軒ではトイレだけの利用禁止。

やよい軒とは庶民価格の定食屋チェーンのことです。 https://www.yayoiken.com/ 大阪での独り暮らしの時は よく利用させて頂いた。 茨木市の駅近くにある 店舗のことしか知りませんが、 そこではトイレだけの利用は禁止されている。 防犯という理由らしい。 確かに物騒な世の中になりました。 トイレに盗撮器でも仕込まれたらたまりませんよね。 でも「飯を食ったらウンコが出る」ということは 飲食店経営をされている方は 理解してほしいものです。 (飯を食べた後はその刺激により 腸の活動が盛んになってウンコしたくなるの) ここでトイレをするな=ここで飯を食うな そんな風に結び付けて考える人……

2013/08/06

ワタミがブラックと言われ続けている原因は、創業者の拡大路線志向。

ワタミの創業者の渡邉美樹氏(今は議員)が 会社の成長期に重大な勘違いをしてしまった。 彼が大学卒業の頃に 世界を見て回る旅に行った時、 「食べている人はみんな笑顔だった」 というのを胸に飲食業をやるきっかけなのだが、 『楽しい空間でおいしい料理を食べる=人の笑顔』 人の笑顔が創業の目的だったのに これが会社が大きくなるにつれて ※渡邉さんは夢手帳に 「20??年までに1000店舗を作る」 という目標を決めた。 彼は夢手帳は絶対に守らねばならないという 「夢の奴隷」と化している。本末転倒だが。 売り上げを増やすために店舗を増やす(拡大路線)→売り上げ・利益は事実増えた=顧客増加=顧客の満足 ・売……

2013/08/03

飲食業はブラックにならざる得ない。即刻、業種転換を!!

居酒屋大手のワタミが「ブラック」だとして叩かれている。 他の飲食店でも似たり寄ったりでしょうね。 儲からないから。 ※若い人は飲食業には絶対就職するな!! もし儲かったら人件費に資金をつぎ込める⇒ 1人当たりの仕事の負担量が減る⇒ ブラックなんてありえません 「なぜ飲食業は儲からないのか?」 『利益率が悪い』ということは このブログでも言ったが、 なぜ利益率が悪いのかは言ってなかったように思う。 ライバルが多いから、 負けないように値下げで対抗する。 だから利益率が下がるのです。 「なぜみんな飲食店なんてやりたがるのかな?」 参入障壁が低いから。 (特許侵害などで訴えられることはほとんどない)……

2013/07/13

飲食店は「有料会員制」に切り替えろ!!

居酒屋大手のワタミで自殺の事件があった。 残業未払いの裁判もあった。 ワタミに限らず飲食業ではトラブルが多い。 (雪印、マクドナルド、ミスタードーナツ、吉兆、赤福餅などが軽く思いつく) 上場している大手の会社でもそうなのだから、 中小はどんな状況にあるのかおおよそ見当がつく。 「なぜ飲食業ではトラブルが起こるのか?」 その答えとして私は 「利益率が低い」ことを真っ先に挙げた。 ですがもう一つ重視すべき原因があると思う。 それは差別表現になるのですが、あえて言います。 (ワタミの創業者、渡邉美樹氏でも気づいていない) (俺も気づけなかったよ…トホホ) 「意識の低い人間が集まりやすい」から。 安い……

2013/07/02

CoCo壱カレーのフランチャイズは良心的。

https://www.ichibanya.co.jp/ カレーのCoCo壱番屋は 「ブルームシステム」という 独自の「独立支援制度」を行なっています。 https://www.ichibanya.co.jp/comp/bs/ 一口に言うと何と 「ロイヤリティー(加盟金)“ゼロ”」 「バックアップフォローは充実している」ということ。 なぜロイヤリティーゼロかと言うと ココイチ本部(フランチャイザー)は、 カレーのルーやトッピングなどの具材を 加盟店(フランチャイジー)に卸すことで儲けているから。 つまりココイチは製造・卸業の会社だと言える。 だからロイヤリティー(売り上げの何%か)を 取って儲……

2013/06/23

焼肉屋さんに客が入る理由に「語らい」がある。

一番下にある写真は 「焼肉の山力」という焼肉屋さんです。 岐阜の木曽川駅近くにあります。 (私は食べたことがありません) https://nori510.com/archives/17567 私が通った土曜日の夕方には 待機中のお客さんもいて (写真左側を参照)流行っています。 建物内部は煙でモーモーで、 むせ返るくらいですが、 外からのぞいた様子では 誰も気にしていないようです。 (そりゃ当然ですが) 若い女性は髪や服に 臭いなどが染み付くので嫌がると思いますが、 若いお母さん風の女性は 見つけることができました。 20代前半の独身女性風は見てません。 「なぜ焼肉屋さんは流行るのか?」 居酒……

2013/06/18

アイスクリームは腐らない。

僕が飲食業はダメだとする大きな理由に 「食べ物は腐るから廃棄ロスが出る」というのを上げている。 でもアイスクリームって賞味期限はないのです。 カップなどを見たら分かると思います。 賞味表示がないはずです。 どうしてかというと 「砂糖とミルクと香料、その他」くらいしか入っていないので 凍らせておけば半永久的に保存できる。 スーパーなどで冷凍食品やアイスが 4割5割引きの時があります。 1週間か2週間に1度の割合で。 それは冷凍ショーケースにフタがないので、 外気(店内の温度)によって アイスが溶けて形がいびつになるから、 とっとと売ろうとしてのことです。 お客が温かい手で触るので 半分溶けたりし……

2013/04/19

大阪オフィス街の露店弁当屋さん。安い弁当を売ってほんとに楽しいの?

パスポートの更新のために 大阪駅から更新所まで歩いて行ったのですが、 (運賃をケチって) 帰りは昼時でオフィス街では ビジネスマンやOL向けに お店の入り口や道路脇、ビルの入り口に 弁当を並べて売っていた。 どれも1000円以下。 中には380円なんて激安もあった。 https://company.naokilovesyou.com/?p=458 以前ブログに書いたことがあるのですが、 「なぜ5000円の弁当を売らないの?」 (1万円でもいいよ) 「500円の弁当を売っていくら儲かるの?」 せいぜい200~250円だろうね。 100個売って2万円。 一人で弁当を製造しているわけではないはずだか……

2013/02/26

牛肉偽装事件が欧州でも。数年前のミートホープ社を思い出した。

※こちらは2013年2月の記事です。 (ロンドン 31日 ロイター) ファストフード大手のバーガー・キングは31日、 アイルランドの食品加工工場で作られたパティーのサンプルから、 馬のDNAが見つかったことを明らかにした。 ただ、馬肉混入の疑いのある商品は、店舗には出荷されていないという。 同社は「シルバークレスト社の工場から採取されたサンプル4つから、 非常に微量の痕跡程度の馬のDNAが見つかった。 この商品はレストランには売られていない」と発表。 「(シルバークレスト社からは)英国産とアイルランド産の 100%ビーフパティーの出荷が約束されていたが、そうはなっていなかった」としている。 馬……

2013/01/18

SAKEは世界で通用します。日本食が受けているから。

これのフランス語、ドイツ語、 イタリア語、スペイン語、 中国語、韓国語など 世界の言語で制作してもらうと、 日本の中小酒造メーカーが 買ってくれるのではないでしょうか。 海外への日本酒の案内にちょうどいいので。 翻訳家に頼んで 字幕付きだけでもいいのでして頂けると。 SAKEは外国語になっています。 フランスとスペインのメル友もSAKEと言っていました。 ということはすでに売られているのでしょうね。

2012/12/30

日本産の日本酒はアジアで受け入れられる。親日が多いから。

東南アジアでは親日派が多いと聞いています。 特に台湾、香港、ベトナム、マレーシアです。 なぜ多いのかという1つの理由には 「資源のない日本が世界有数の豊かな国になったので、彼らに憧れの目で見られているから」 これらの国でももちろん宴会などの席があり、 やはり大事なゲストには大いに喜ばせたい。 正月くらいは豪勢な食事をしたい。 (東南アジアでも収入が増え、お金持ちが増えている!!) ワインでもいいですが、 日本酒で日本のムードを味わって、 感傷に浸りたい。 (よその芝生は青く見えるのです) 『日本酒は外国では作れない。なぜなら日本で採れる水はおいしいから』 (日本の水資源を大事にしたいものです)……

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