顧客情報・リスト category

2021/01/31

挑戦先の方向性には、顧客情報から探りを入れる。

「洋服の青山」で知名度が高い 紳士服業界首位の青山商事は、 今やスーツ事業だけでなく ・カジュアル服「リーバイス」(FC契約) ・同上「アメリカンイーグル」(2019年に撤退) ・クレジットカード事業 ・印刷・メディア系 ・100円均一ショップ(ダイソーとの合弁) ・総合リペアサービス「ミスターミニッツ」 ・飲食店「焼肉きんぐ」「ゆず庵」(FC契約) ・古着リサイクル「セカンドストリート」(FC契約) ・「エニタイムフィットネス」(FC契約) さまざまな業種に手を出している。 https://www.aoyama-syouji.co.jp/ 2005年6月に青山理社長の代になって なぜ多角化を……

2019/09/14

投資くじがあったら引きたい。

https://kumapon.jp/ 「くまポン」という割引クーポンサイトから 300円ギフト券のハガキを受け取った。 早速それを利用するために サイトに飛んで通販商品を物色しましたが、 あまり種類が多くなくて困った。 消去法で仕方なくカレーにしようかな? でもらっきょを買いました。 (私はカレーなら福神漬けよりらっきょ派です) 私はなぜギフト券の紹介案内を コストの安いeメールで送らないのか とても不思議だったが、 eメールだと即ごみ箱行きになるのではないか と恐れたのかもしれない。 ハガキや封書は確実に見られる。 (じっくり読まれるかは別問題だが) なぜなら大事なメッセージだからこそ ……

2019/08/25

安くてイイ家よりも、楽しい我が家を求めている。

静岡にある住宅メーカー「かおり木工房」 http://www.kaorigikoubou.co.jp/ ここの宗野太輔社長は 訪問営業が苦手なのか 顧客の未完の住宅を借りて見学会を開き、 アニメのコスプレを着て 住宅の説明をするそうです。 ※展示場を建設するとコストがかかる。 そのコストは住宅価格に転嫁しないといけないので なるべくお客さんの負担を減らすために 顧客の実際の家にて見学会を催す。 作業工程を見せることによって 手抜きをしていないアピールにもなっている。 うまいやり方ですね。 社長は元々マジメで実直な性格な人で なかなか売上が伸びず悩んでいたのを ある人の指導(命令)により コスプ……

2019/07/01

多店舗展開を目指す飲食店へのアドバイスいくつか。

私はラーメンなら太めの玉子麺が好きである。 東京の秋葉原にある 「北海道ラーメン ひむろ」 (2号店のようです) にて味噌ラーメンを食べた。 (博多一風堂の白い細麺より断然) うまかった。 ネットで調べたら 2017年3月にオープンしたばかり。 トマトラーメン店の閉店跡地の 「居抜き」物件だという。 地下1階の店舗で 狭い階段をクルリと降りると 食券機がすぐ分かる。 カウンター:6席 4人テーブル:1つ 2人テーブル:2つ 私が食した時は 日本人の男性社員1人 中国人の若いアルバイト男性1人 若い女性(中国人アルバイトかも)1人 計3人で切り盛りしていた。 中国人男性は日本語に苦労していた。 ……

2018/05/17

たった一言で、心の壁が壊れる。

たとえおいしくても潰れるラーメン屋は多い。 なぜかと言うと味さえ良ければ 流行って儲かるということではないから。 藤村正宏さんのブログに 昔チャーシューがおいしいラーメン屋が 1年後になくなっていたと残念がっていた。 https://www.ex-ma.com/blog/archives/9136 理由はいろいろと考えられるが、 彼は店側が宣伝や告知を怠たり、 お客さんから忘れられたからだと言っている。 おいしいラーメン屋は1店だけではない。 他にもおいしいフードはある。 そんな料理屋に埋没されないようにと 絶えずお客にモーションをかけて 気を引きつけておく努力が必要です。 マーケティングを知……

2016/03/21

顧客情報は、カネよりも大事な資産。

LINE MALLが5月31日で完全終了する。 (ラインモールとは、CtoCのフリマアプリのこと) なぜ2013年12月にスタートして 3年も経たずして辞めたのかと言えば、 儲からなかったからだろう。 最大手のメルカリは 2013年7月にスタートしているが、 たった5か月ほどで勝敗が決定されたのは いかにスマホアプリ市場にとって スピードが大事かといういい例だろう。 私がLINE MALL運営者だったら 勝つために(儲けるために) 以下のことを考えた。 日本一のフリマアプリ企業メルカリの弱点は、 楽天やDeNAのようにBtoCを持っていないこと。 (Amazonはフリマを持っていないだけ) だ……

2013/12/27

ネットメディア系企業は無料が一般化している。

無料で利用できるネットメディア。 Google、Yahoo、Facebook、Youtube、Twitter、Blog、Ustream、SNSゲーム、その他。 ほとんどがアメリカの企業で癪に障りますが、 それらの会社は皆儲かっている。 (初期のころは全然赤字だったそうです) 「何で無料で儲かっているの?」 広告収入によって。 無料にすることで集客力が上がる。 集客ができれば広告費を高くできる。 つまりこれは集客することの 難しさを物語っている。 無料にして やっと集客できるのですね。 ならば価値のある情報コンテンツを 無料にすれば集客ができる。 (それは無限供給できるもの) 集客できればリスト……

2012/12/29

アフィリエイトセンター経営者の方はビジネスをシフトすべき。

注:アフィリエイトセンターとは、 多くのアフィリエイター(ネット紹介者)を擁していて リスト(メールアドレス)を手に入れたい事業主のために 紹介斡旋している業者のこと。 ——- これから無料オプトインのことが 多くの人に知られるようになる。 なぜなら僕も知っているから。 しかも与沢氏が無料オプトインで稼ぐ方法を “与沢塾2期”で教えてしまっている。 4億円の売上げ(現時点での見込み)があるそうだから、 約2000人はオプトインで これから稼ごうとしているのが分かる。 与沢塾1期やその他のアフィリエイターの方も入れると 最低3000人は収入を得ている・得ようとする。 『自……

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